中国在“网上办事”方面领先吗？

2016以来，国务院及相关部委大力推进“互联网+政务服务”。两年过去了，信息跑路逐渐取代了百姓跑腿，过去那种“进门难，办事难”的老黄历正在成为历史。

165438+10月28日，中山大学发布了《移动政务服务报告(2017)——创新与挑战》，充分展示了政府与互联网平台创新互补的移动政务服务生态:过去一年，全国70个大中城市提供了514个政务APP；全国有364个市县通过支付宝为居民提供政府服务，服务100次，同比增长78.6%。其中，中西部地区市县的增长最为显著。除了品类和地域的拓展，以支付宝为代表的第三方平台将人脸识别、信用、大数据等多维度能力引入政务领域，进一步重构政务服务体验。

中国率先“网上办事”，514个政府app，100条支付宝政务服务十九大报告，提出“多惠民生，多解忧”。对于人们普遍关注的政务，国务院及相关部委多次出台关于“互联网+政务服务”的文件，从试点建设、互联网与服务融合、技术体系建设、信息系统集成等方面。

负责该报告的中山大学中国公共管理研究中心、国家治理研究院郑跃平博士分析:“国家政策为移动政务服务的发展提供了动力。一方面各级政府部门敢于尝试，另一方面以支付宝为代表的科技企业不断创新，资源整合优势互补，形成了中国特色的移动政务发展模式。”