如果永安银行一直不买单会怎么样?
一。附件和案例
永安恒安真的安全吗?出了事维权有多难?我用我的亲身经历让大家知道永安行维权有多难!
2020年6月10日下午3点20分,我在新天地花园南门附近骑永安行时摔倒。当时摔倒的原因是车辆的前轮和龙骨被卡住了,前轮对转向不敏感,所以我在与车辆竞争时不幸摔倒。造成膝盖软组织损伤和擦伤、面部擦伤、右臂擦伤,手机屏幕和前置摄像头受损。因为有急事要处理,我起身打车离开了。处理完急事后,我联系了永安行的客服,并在客服的指导下报警。但由于车辆已归还,人不在现场,无法召集交警取证。因此,前期证据留存主要是与客服的聊天记录。
我在记录中强调了两点:
1.车辆被卡住掉落;
2.2.我自己摔的,没有碰撞。
3.2020年6月6日10我分别在8: 00左右、11: 00左右、16: 00左右致电永安银行客服。从第一个电话开始,客服就告诉我会有人联系我。结果那天除了客服,我没有接到任何人的电话。给我就是。
10,17,2020年上午,在我的多次电话沟通下,永安行安排了一名事故专员与我联系,并与我一起前往交警队对事故进行鉴定。去交警队发现交警只处理人的问题,无法验证车辆的完整性和安全性。因为当天接警的警官不值班,所以问题推迟了一天处理。
2020年6月65438+10月65438+10月的早上,我和永安行的事故专员一起到达了天宁区交警队,他还带走了我的车辆。当时车辆的水龙头歪了,然后前轮和龙骨被卡住了。但是永安行方认为前轮卡住是因为我自己的碰撞,所以让我提供没有碰撞的证据。交警队的监控显示,我在繁忙的视野中,没有拍摄到我摔倒的画面。事情又陷入僵局,我也无法证明我没有撞车。永安兴从坡上借了驴,洗清了责任。
以上就是事情的全部经过。作为永安银行的客户,遇到这样的事情我很憋屈,再大的问题也成了哑巴损失。我之所以想讲述这个故事,不仅是我自己的痛苦和损失,也是我对永安行在共享单车中无视骑手安全的不满。目前,常州有近5万辆永安助力自行车,但全市有多少人检查永安车辆,有多少缺陷车辆?我这次受伤可能没那么严重,但下次呢,如果小孩和老人也骑这种有缺陷的车辆呢?安全吗?永安?这已经成为骑行过程中最不安全的存在。有多少人需要在安全和方便之间做出选择,又有多少像我一样的人只能自己吃这个哑巴亏。这是城市安全的潜在问题,问题车辆威胁着人们的安全。永安银行不仅要赚钱,还要对自己的车辆负责,而不是把责任推给保险,忽视这个问题的存在。
希望大家不要感受到我的痛苦,也希望大家能权衡安全和方便。受伤后的无助是最伤人的事。