4S店避车指南(二):买车就像一场游戏,藏牌很重要。

俗话说,磨刀不误砍柴工。在上一篇文章中,我主要讲授了关于磨刀的知识。也就是说,行业内的一些潜规则和优惠价格需要在买车前搞清楚。只有做好了这些准备,才能在到店买车时更加自信,为自己争取更多的利益。

在本文中,让我们从谈论4S商店的价格开始,一步一步地教你如何以尽可能低的价格买车。

价格谈判的两个阶段

在了解了4S门店水分较多的项目以及如何减少信息不对称后,就要进入正式的议价环节了。去4S店买车,我建议你灵活运用欲擒故纵的方法,不要太快拿定主意,也不要太快表明态度,特别受欢迎甚至需要提价的车型除外。

第一次“战斗”

刚进店的时候,也就是第一次见销售顾问的时候;一般这个时候你大概会探一下价格,销售顾问也会给你一个比较保守的优惠金额,邀请你试驾;在营销上,客户愿意花时间试驾,了解车辆,可以大大提高成交率。这时候当然可以大方试驾,看看车各方面表现如何,变速箱、底盘甚至座椅坐起来是否舒服。在这里,你可以选择把你的联系方式留给销售顾问,然后回家。

留下你的联系方式后,销售顾问每隔两天就会来问你“X经理,你买车的想法怎么样了?”这时候你可以告诉他,我还是喜欢这辆车的,只是价格有点接受不了。你能便宜点吗?注意,这里的询价只是买车的信号。销售顾问不可能也不允许通过电话或微信进行报价。如果你想得到最低的价格,你只能在商店里买到。销售顾问在得到你的用车需求信号后,肯定会告诉你一定会有优惠,但是需要你到店详谈。到这里,只需要等差不多的时间,有空就去店里。

在此期间,我建议你多找几家店问价,甚至去周边城市问价。一般来说,同城的4S店折扣幅度不会相差太大;但不同城市之间往往有一定差距,比如广州、清远。销量低的城市折扣大,销量高的城市折扣小,这是最基本的市场规律。

这里插一点小知识。其实不用太在意4S店铺的活动,因为活动就是商家想出来促销的名字。什么是集团4周年、5周年、20周年?只要买了车,每天都可以是活动。对于商家来说,举办团购活动可以通过活动氛围和羊群效应很好的促进成交;少数情况下,确实可以拿到更低的价格折扣,但往往因为氛围的推动和羊群效应,更容易冲动,很难拿到更低的价格。

第二次“战斗”

第二次进店,基本就到了成交的时候了。时间也是一种成本。在掌握了买车砍价的技巧后,我们争取进店两次后拿到最低价,拿到最低价是我们的核心目标,而不是很多心理游戏。

当我们正式谈价格的时候,我们要做的就是不要急着透露自己的心理预期。在价格博弈中,后出价的一方往往占据主动。当销售顾问确定你可以签单,当天交钱,他会慢慢交出手中的权限量(每个销售顾问根据等级降价的权限不同,售价越高提成越高);此时,你只需要将他给出的价格与你的心理预期进行对比。当价格开始接近销售顾问权限的底价时,销售顾问会拿出经典的一句话:“X先生,我这里已经给你最低价了。如果你真的想要,请帮我签下这份买车意向书,我会向我们经理申请最低价格给你。”说完这句话,你只需要等待最后的优惠价格,基本上价格已经是最低价的平均值了。价格合适的时候,你可以愉快地用信用卡付款,准备提车。

有没有办法进一步讨价还价?

至于买车,相信大家都在想着少给一块钱。如果上述常规方法不能满足你对砍价的期望,那我们就来看看下面的方法。

选择一个好日子

这里说的选好日期,不是指出去看阳历,而是指尽量在当月25号以后或者正月1.2之后再谈价格。对于消费者来说,什么时候买车其实影响不大;但是对于4S的商店来说,什么时候卖车有点不同。

对于4S店来说,卖车的盈利点来自单车利润、保险/贷款返利和未知收费项目,还有一个很重要的点来自主机厂的销售奖励;当4S店的销量达到一定的台阶值时,主机厂会对4S店进行奖励。也正是因为这个原因,在月底需要突击销售的时候,无论是销售顾问还是4S店,都会想尽办法满足你的需求,以求拿到一单突击销售。月初买车也是如此。一般来说主机厂都会奖励每个月的第一单,也正是这种奖励成为了优惠探索的空间。

从“无”中挤水

在上一篇文章中,我们曾经谈到“不必要”的项目,如财务费用,PDI检查费和许可费。在价格谈判的前期,你可以先让他们沉迷于这些费用的计算,等常规优惠都放出来了,你还想得到更多优惠的时候,再开始考虑这些费用。

首先,最好的办法是PDI检查费,因为PDI工厂检查是公司章程中的一项必备条款。如果4S店因为没有做PDI检查,没有把车交给客户而倒闭,4S店要负主要责任。所以,在价格压不下去的时候,我们不妨从PDI检测费开始。

另外就是财务费用的问题。一般来说,我们不能直接要求销售顾问减免财务费用。但我们可以“曲线救国”。具体方法就是一直用贷款的价格来谈价格。因为贷款有返利优惠,所以价格可以低于全款。当价格已经讨论到最后,不妨直接把购车计划从贷款改为全款;这样就没有办法收取财务费用了。钱不够怎么办?你可以做4S商店做的事情。贷款的事情可以咨询各大银行,4S店能贷多少银行就贷多少,而且没有手续费。

这里需要注意的是,在签订购车合同时,要注意是否有全款贷款不退金融手续费的选项;如果有这个选项的话,就算是折算成全款,这个财务手续费也是需要给的。

最后是许可费,这也是这些费用中比较难减的一项;因为很多4S商店不允许用裸车带走。但是,没有例外。上一篇提到,授权费的服务费用有点偏高,所以要求减免部分费用也是可以的。我姐夫买车的时候甚至只给了他基本的费用。所以,虽然牌照费不好减,但只要调解好,还是有商量的余地的。

礼物“增值”

最后,就是写关于礼物的文章。一般来说,买车时,4S店会赠送象征性的“X件套”,一般包括头枕、脚垫、香水、方向盘锁、窗膜、行车记录仪等。这些礼物往往听起来很有名,功能很多,但实际价值很低;以窗膜为例。4S商店都有固定的电影商店。之前工作的合作店,放一套膜只需要130元,质量自然不是很好。

所以,那些礼物可以买到质量更好的;至于这些东西,你可以先问销售顾问一个大概的价格。如果销售顾问告诉你,这些东西值2000块钱,那没问题。你可以帮我换成同面额的保养包。相比那些赠品,保养无疑是一个性价比更高的项目。

摘要

总结一点,买车前了解自己想买车型的所有信息是非常重要的。商店在哪里?折扣怎么样?你的心理预期是什么?只有做好了充分的准备,才不会手足无措。在谈价格的时候,也要记住“不要急着透露自己的心理预期”这个原则。只要不暴露底牌,我们就可以和销售顾问进行调解,谈判成功的可能性会更大。

最后,在4S店买车有哪些门道,我们作为消费者应该如何避坑,就这些了。祝大家都能愉快的提起自己的车。

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