酒店取消不了怎么办?
酒店不能取消?这是事实。是老黄历!尤其是在疫情期间。
给你几个小技巧。
第一个:给预订平台客服打电话(美团,去哪儿,携程无非就是这些!)让他们跟酒店沟通。一般拒绝你退房申请的大多是酒店前台,而票务平台是和酒店销售对接的。职权不同,酒店前台的职权更低!
第二,直接拨打12345进行投诉。同样,处理12345投诉的部门也不是前台,一般是行政部或者销售部!权限也比前台大。如果投诉成立,会影响酒店申报各项资金!所以我一般都同意退房!
第三个,有点损,就跟酒店说你跟疫情联系紧密!不退就去找酒店,让酒店直接倒闭!看他是不是着急!
还是那句话,酒店不允许退房,这只是行业惯例,还是单方面的霸王条款!法律不承认,但完全没用!大部分都是虚张声势!
所以学点法律知识也不亏!